قوانین و شرایط استفاده از ایرانکس

پایه استفاده از خدمات

تعهد به مطالعه و پذیرش قوانین

کاربر موظف است این قوانین را به طور کامل بخواند، درک کند و به آن‌ها پذیرش کامل داشته باشد. استفاده از خدمات سایت به معنای تأیید و پذیرش این قوانین است.

حق تغییر قوانین

سایت ایرانکس این حق را دارد که در هر زمان و بدون نیاز به اعلام قبلی مفاد این قرارداد را تغییر دهد. در صورتی که تغییراتی در قوانین ایجاد شود، کاربر موظف است به طور مرتب به صفحه قوانین مراجعه کند تا از آخرین تغییرات آگاه شود.

تأیید و پذیرش مفاد قرارداد

کاربر با استفاده از خدمات سایت ایرانکس تأیید می‌کند که مفاد این قرارداد را خوانده، فهمیده و پذیرفته است. ادامه استفاده از خدمات به معنی پذیرش هرگونه تغییرات در آینده است.

حق عدم استفاده

در صورتی که کاربر با مفاد این قرارداد موافق نباشد، حق استفاده از خدمات ایرانکس را نخواهد داشت و باید از استفاده از سایت خودداری نماید.

تعهدات کاربر

کاربر متعهد می‌شود که در هنگام استفاده از خدمات ایرانکس، قوانین جاری و همچنین تمامی مقررات قانونی مرتبط با این فعالیت را رعایت نماید. هرگونه اقدام غیرقانونی یا ناقض این شرایط می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب کاربری کاربر شود.

مسئولیت‌های ایرانکس

ایرانکس به عنوان یک پلتفرم خدماتی، تمام تلاش خود را جهت ارائه خدمات با کیفیت و ایمن خواهد کرد. با این حال، هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربر یا اختلالات فنی خارج از کنترل خود نخواهد داشت.

حساب، هویت و امنیت

استفاده از منابع قانونی

کاربر موظف است تنها از منابع و مقاصد قانونی برای انجام تراکنش‌های خود استفاده کند. هرگونه فعالیت غیرقانونی یا غیرمجاز به شدت ممنوع است و مسئولیت ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.

مسئولیت تراکنش‌ها و احراز هویت

مسئولیت تمامی تراکنش‌ها، احراز هویت و فعالیت‌های انجام شده در سایت بر عهده خود کاربر است. کاربر باید اطمینان حاصل کند که اطلاعات شخصی و حساب کاربری او صحیح و به‌روز است.

استفاده از کارت‌های تأییدشده

کاربر موظف است تنها از کارت‌های بانکی و روش‌های پرداخت تایید شده برای خرید و انجام تراکنش‌های خود استفاده نماید. استفاده از کارت‌های غیرمجاز یا مربوط به افراد دیگر، خلاف قوانین سایت محسوب می‌شود و ممکن است منجر به مسدود شدن حساب کاربری شود.

حداقل سن

حداقل سن برای استفاده از خدمات ایرانکس ۱۸ سال است. کاربر باید در هنگام ثبت‌نام و استفاده از خدمات، این شرط سنی را رعایت کند. در صورتی که کاربران زیر ۱۸ سال به اشتباه اقدام به ثبت‌نام کنند، ایرانکس حق دارد حساب آن‌ها را مسدود نماید.

سیاست عدم برگشت وجه یا ارز در خطای سفارش

در صورت بروز اشتباهات در ثبت سفارشات، کاربر می‌پذیرد که هیچ‌گونه امکان برگشت وجه یا ارز وجود ندارد. بنابراین، کاربر باید با دقت و توجه کامل اقدام به ثبت سفارش نماید و از صحت اطلاعات وارد شده اطمینان حاصل کند.

تعهد به رعایت قوانین و مقررات

کاربر باید به تمامی قوانین و مقررات مربوط به استفاده از خدمات ایرانکس پایبند باشد. عدم رعایت این قوانین ممکن است منجر به تعلیق یا مسدود شدن حساب کاربری و پیگیری قانونی گردد.

حفاظت از اطلاعات حساب کاربری

کاربر مسئول حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به آن است. در صورت مشکوک شدن به هرگونه فعالیت غیرمجاز، کاربر موظف است فوراً با تیم پشتیبانی ایرانکس تماس بگیرد.

نرخ، پرداخت و انتقال

مسئولیت هزینه‌های اضافی

کاربر مسئول هرگونه هزینه اضافی (شامل کارمزد، کمیسیون و…) که به واسطه انجام تراکنش‌ها به او تحمیل می‌شود، خواهد بود. قبل از انجام هر تراکنش، کاربر موظف است تمامی هزینه‌های مرتبط را بررسی و تأیید کند.

نرخ تبدیل ارزهای الکترونیکی

نرخ تبدیل ارزهای الکترونیکی در سایت ایرانکس به طور اختصاصی تعیین می‌شود و ممکن است در زمان‌های مختلف تغییر کند. کاربر موظف است قبل از انجام هر تراکنش، نرخ‌های جاری را از سایت بررسی کند.

واریز ارزهای خریداری‌شده

واریز معادل ارزهای خریداری شده به حساب کاربران در ساعات کاری و به صورت منظم انجام می‌شود. کاربر باید از ساعت‌های کاری و روش‌های واریز اطلاع داشته باشد تا از ایجاد تأخیر جلوگیری کند.

تأخیرات بانکی و شبکه

ایرانکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیرات ناشی از اشکالات بانکی یا مشکلات شبکه ندارد. کاربر می‌پذیرد که ممکن است در برخی موارد به دلیل عوامل خارجی، تراکنش‌ها با تأخیر انجام شوند.

زمان‌بندی تراکنش‌های مالی

تراکنش‌های مالی باید طبق زمان‌بندی مشخص شده در سایت ایرانکس انجام شوند. کاربر باید اطمینان حاصل کند که تراکنش‌های خود را در زمان‌های تعیین شده انجام دهد تا از ایجاد هرگونه مشکل جلوگیری شود.

فرایند احراز هویت

فرآیند احراز هویت کاربران و درخواست اطلاعات بیشتر از آن‌ها به منظور افزایش امنیت تراکنش‌ها و جلوگیری از اقدامات غیرمجاز انجام می‌شود. کاربر موظف است در صورت درخواست ایرانکس، اطلاعات و مدارک لازم را به موقع و به طور کامل ارائه دهد.

اصلاح اشتباهات محاسباتی یا واریز اشتباه

اگر ایرانکس تحت هر عنوان اشتباهاً یا من غیر حق، وجوه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور یا در محاسبات خود هر نوع اشتباهی نماید، هر زمان مجاز و مختار است راساً و مستقلاً و بدون انجام هیچ گونه تشریفات اداری و قضائی و دریافت اجازه کتبی از متعهد (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید و تشخیص ایرانکس نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب معتبر خواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد ایرانکس از هر جهت از خود ساقط می نماید.

شرایط غیرمعمول و اختلالات گسترده

ایرانکس به‌عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال است و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربران ندارد. در صورتی که کاربران از طرق غیرمعمول که شامل حمله هکرها، تغییر قوانین ارزهای دیجیتال در سطح بین‌الملل، زمان به‌روزرسانی پلتفرم یا مشکلات احتمالی پلتفرم، معامله‌ای انجام دهند، ایرانکس می‌تواند به تشخیص خود تمامی معاملات را به حالت قبل برگرداند و پس از رفع موضوع برای استفاده مجدد به کاربر اطلاع دهد.

تأیید و بررسی تراکنش‌ها

ایرانکس حق دارد هرگونه تراکنش مشکوک را بررسی و در صورت لزوم، آن را متوقف کند. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا تایید هویت، کاربر موظف است همکاری لازم را با ایرانکس داشته باشد.

چارچوب قانونی

عدم مسئولیت در قبال فعالیت‌های غیرقانونی

سایت ایرانکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده از سایت‌های شرط‌بندی یا هر گونه فعالیت غیرقانونی ندارد. کاربران باید از انجام هرگونه فعالیتی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد، خودداری کنند.

تبعیت از قوانین جمهوری اسلامی ایران

تمامی فعالیت‌ها در سایت ایرانکس تحت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. کاربران موظفند با این قوانین آشنا بوده و در تمامی تعاملات خود با سایت، به آن‌ها پایبند باشند.

پیگیری در صورت نقض قوانین

در صورت نقض قوانین، سوء استفاده مالی یا غیر مالی، ایرانکس حق دارد حساب کاربری کاربر را مسدود کرده و پیگیری‌های قضایی لازم را انجام دهد. کاربران باید در نظر داشته باشند که هرگونه سوء استفاده از خدمات سایت تبعات قانونی خواهد داشت.

اطلاع از تغییرات قوانین

کاربران موظفند از آخرین تغییرات قوانین و مقررات سایت آگاه باشند. ایرانکس حق دارد هرگونه تغییرات در قوانین را بدون اطلاع قبلی اعمال کند و کاربران باید به طور منظم به صفحه قوانین مراجعه کنند.

مسئولیت مالیاتی

هرگونه پیامد مالیاتی ناشی از تراکنش‌های انجام شده توسط کاربر به عهده خود کاربر است. ایرانکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال پرداخت مالیات‌ها یا عوارض مربوط به فعالیت‌های مالی کاربران ندارد.

حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی

ایرانکس متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آن‌ها است. با این حال، کاربران نیز باید توجه داشته باشند که هرگونه افشای اطلاعات شخصی یا حساب کاربری، به خود آن‌ها مربوط می‌شود و مسئولیت ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.

قوه قهریه و مراجع رسیدگی

در صورت بروز هرگونه اختلاف یا دعوی حقوقی ناشی از استفاده از خدمات سایت، این اختلافات تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران و در مراجع قضایی مربوطه مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

تعهدات امنیتی کاربر

کاربر با عضویت در سامانه و ایجاد حساب کاربری متعهد می‌شود با نهایت حسن نیت از خدمات سامانه استفاده نموده و هیچ اقدامی در جهت نفوذ یا دسترسی غیرمجاز به‌حساب سایر کاربران، تغییر و یا تخریب یا افشا یا انتقال اطلاعات ایرانکس انجام ندهد. بدیهی است در صورت بروز این‌گونه رفتارهای مجرمانه، ایرانکس مکلف است به استناد قوانین بالادستی از جمله: قانون جرائم رایانه‌ای مصوب ۱۳۸۸، قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲ و قانون مجازات اسلامی مصوب ۱۳۹۲ مراتب را جهت اقدامات قضایی و کیفری به مراجع ذیصلاح اطلاع دهد. بدیهی است در صورت ورود خسارت به ایرانکس که ناشی از فعالیت‌های غیرقانونی کاربر باشد، ایرانکس محق است از حق مطالبه خسارت علیه کاربر به‌موجب قانون استفاده کند.

مسئولیت‌پذیری و شفافیت صنفی

SRO

عضویت شرکت مهرداد تجارت رستاک در نظام خودتنظیم‌گری

شرکت مهرداد تجارت رستاک با شماره معرفی‌نامه 40207169 از سال ۱۴۰۲ عضو نظام خودتنظیم‌گری انجمن بلاکچین است. این سازوکار بر رعایت استانداردهای حرفه‌ای، شفافیت‌پذیری، مسئولیت‌پذیری و ارتقای کیفیت خدمات تأکید دارد.

کاربران می‌توانند با مراجعه به سامانه مربوط و وارد کردن کد معرفی‌نامه، اطلاعات قابل مشاهده این عضویت را بررسی کنند.